Politique de protection des renseignements personnels de Co-operators

Mise à jour : 4 juillet 2024

Notre engagement

Co-operators reconnaît et respecte l’importance de la protection de la vie privée. Nos relations reposent sur la confiance et nous veillons à assurer la confidentialité, l’exactitude et la sécurité des données personnelles. La présente politique de protection des renseignements personnels témoigne de notre engagement envers vous et explique vos droits concernant vos données personnelles.

Généralités

Co-operators reconnaît et respecte le droit à la vie privée. Lorsque vous faites affaire avec nous :

• Nous vous demanderons votre consentement pour recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels.
• Nous vous expliquerons les motifs pour lesquels nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels.
• Nous ne communiquons vos renseignements personnels à aucune autre fin, à moins d’avoir obtenu votre consentement ou d’en avoir l’obligation ou l’autorisation légale.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et les faire corriger, au besoin, en nous transmettant une demande par courriel au privacy@cooperators.ca, ou par la poste à l’adresse ci-dessous.

Cette politique régit, en termes généraux, la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et communiquons les renseignements personnels à votre sujet ou au sujet de toute autre personne dans le cadre de votre relation avec nous. Nous sommes responsables de tous les renseignements personnels sous notre contrôle, qu’ils nous soient fournis directement par vous ou par un tiers ou que nous les ayons fournis à nos tiers fournisseurs de services pour traitement. Nous prenons nos obligations en matière de protection des renseignements personnels au sérieux et nous nous efforçons d’adopter des pratiques guidées par les normes de conduite éthique les plus exigeantes ainsi que les lois en vigueur.

Seulement les membres de notre personnel et d’autres personnes autorisées qui ont besoin d’utiliser vos renseignements personnels dans l’exercice de leurs fonctions peuvent y avoir accès. Il peut s’agir de tiers fournisseurs de services, dont certains peuvent se trouver à l’extérieur du Canada. Si vos renseignements personnels ont été recueillis, utilisés et communiqués dans la province de Québec, ils peuvent également être communiqués à l’extérieur du Québec. Afin de protéger vos renseignements personnels, nous nous assurons d’inclure les dispositions de sécurité et de protection de la vie privée appropriées dans tous les contrats que nous concluons avec nos tiers fournisseurs de services. Avec votre permission, nous pouvons vous renseigner sur des produits et services qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez nous dire quelles informations vous désirez recevoir de notre part et changer vos préférences en tout temps.

Dans la présente politique, les termes « Co-operators », « nous », « notre » et « nos » se rapportent, collectivement, à La Compagnie d’assurance générale Co-operators et à Co-operators Compagnie d’assurance-vie.